姜豐潤大是疑惑，歐陽民怎么沒有動窩？
聞?wù)軐W陽民說：“歐陽行長，你的意見呢？”
聞?wù)苄闹袗阑穑隙W陽民一投反對票，就是三比四。
自己必須面對上任以來最窩火、最難堪的一幕了！
歐陽民輕輕放下精美的景德鎮(zhèn)青花瓷茶杯，笑了笑說：“我沒有考慮成熟，棄權(quán)吧。”
全場的人又是一陣驚愕。
連聞?wù)芤仓溃瑲W陽民、姜豐潤關(guān)系密切。
王景更是知道，歐陽民同徐良誠關(guān)系匪淺。在這臨門一腳時，他卻“掉鏈子”了。
“呵，三票對三票，一票棄權(quán)。關(guān)于長豐支行遷址的議案暫時擱置、再議。”
聞?wù)鼙砬橛行┠腿藢の叮m然不是否決，但畢竟他一把手的權(quán)威受到了挑戰(zhàn)，
而且這個挑戰(zhàn)，是來自分量相對輕的副行長。
至于歐陽民的棄權(quán)……
要是歐陽民也反對，那么遷址就很難再納入議程了。當(dāng)然，現(xiàn)在，只不過是緩一段時間。
姜豐潤大是不滿，他一時弄不清楚，歐陽民為什么要“臨陣脫逃”？
特馬的，好像弄得我同徐良誠關(guān)系特別好一樣！
邱虹看看臉色微紅的聞?wù)埽行鈵赖恼f：
“關(guān)于長豐支行遷址的議案，我想再說幾句！我認(rèn)為這個議案很好。
長豐支行以前的辦公地址，確實有些不倫不類。
同洗腳城在一起，而且還在下面。在外人眼里，真是個笑話！
辦公室現(xiàn)在新的選址不錯。地處全市商貿(mào)、個體業(yè)最繁榮發(fā)達(dá)的區(qū)域，
全力打造分行的零售品牌，有深厚的基礎(chǔ)，有利于開拓市場。”
已經(jīng)表態(tài)棄權(quán)的歐陽民冷笑一聲說：
“邱行長未免以偏概全了吧？長豐區(qū)就沒有大的對公業(yè)務(wù)么？
三環(huán)高架快速道、一號地鐵線、長寧新的大劇院、長豐一江兩岸升級改造，
隨便點幾個，都大項目。”
邱虹一怔，她想不到歐陽行長會如此詰問。
聞?wù)苄闹醒┝粒瑲W陽行長是項莊舞劍，意在沛公而已。
他微笑著說：“歐陽行長果然眼光獨到，對長寧區(qū)域的重大項目了如指掌。
艾行長，你是分管公司業(yè)務(wù)的，這一點，要多向歐陽同志學(xué)習(xí)呀。”
艾一如臉一紅，忙說：“對、對。”
艾一如就是一舉手行長，在分行沒有什么存在感。
他卻身處分管公司條線如此重要崗位，聞?wù)芤呀?jīng)開始謀劃給他調(diào)整分工。
原先是沙濠霸道，完全要架空分管公司行長的職權(quán)，選艾一如是最適當(dāng)?shù)娜诉x。
聞?wù)苈龡l斯理的說：“歐陽行長說的很對，要加大包括長豐區(qū)及長寧全轄市場的開拓。
特別是公司業(yè)務(wù)，要同業(yè)市場占比上，一定要在保持目前份額的基礎(chǔ)上，再有所突破。”
他喝了一口茶，又說：“上次拜訪市委顧書記回來，我已經(jīng)傳達(dá)了顧書記的指示。
毅凡書記也明確指示，要我們把落實大客戶的服務(wù)工作擺在第一位。”
“我先脫離會議的議題，就發(fā)展大公司業(yè)務(wù)多說兩句。”
大家一愣，不知聞?wù)芤裁葱旅谩?p>“在上次傳達(dá)落實顧書記指示會議上，我們已經(jīng)制訂了專業(yè)團隊的服務(wù)方案。
但從執(zhí)行上看，確實有些問題。主要是分散管理，難以保證效率，更難以及時解決問題。”
“我們的宗旨，就是一條，高效服務(wù)，讓客戶滿意、讓政府放心嘛。”
“所以，我建議，成立分行集團客戶部，組建一支專業(yè)的客戶經(jīng)理隊伍，
把分行所有規(guī)模以上大客戶、戰(zhàn)略客戶集中起來，統(tǒng)一管理、個性化服務(wù)。”
歐陽民心中大驚，這個聞?wù)埽宦暡豁懙模@是要奪自己掌控的優(yōu)質(zhì)客戶資源呀。
要知道，本來公司客戶的營銷、維護，本來是艾一如的事。
可是，在沙濠的有意放任下，都被歐陽民拿在了手中。
當(dāng)然，歐陽民不是什么客戶都要，只要大客戶。
聞?wù)苓@一招，直接切斷的他手中的資源。雖然貸款審批權(quán)也至關(guān)重要，
但畢竟不直接面對客戶，有些事，就不是那么便利了。
他自然不甘心，笑道：
“聞行長真是高瞻遠(yuǎn)矚，這是我們分行發(fā)展的大勢所趨呀，
估計在全總行，也是一個創(chuàng)舉！”
“可是，我們還是要考慮，是否有一步到位的條件。
包括人員夠不夠？成立集團部，客戶經(jīng)理要從各支行調(diào)，
就勢必削弱支行的力量，招新手，又有一個培養(yǎng)過程。”
姜豐潤忙說：“歐陽行長考慮的也是，而且增加人員，總行也是有額度控制的，
包括人力費用，也是一個問題。”
聞?wù)芤恍Γf：
“我只是即興想到這個問題，是對歐陽行長說的如何服務(wù)好長豐區(qū)大客戶的一個思路吧。
我說的這些，其實并不新鮮，招商銀行實施的‘事業(yè)部制’改革，就是這個模式。
易主任，你上網(wǎng)找找招行馬董事長的一些講話，給大家學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。”
“好、好。”易光忙應(yīng)著。
“艾行長，我剛才說的集團客戶部的事，你牽頭，一周內(nèi)理一個方案出來。
我去跟總行匯報，要人員編制、要人力費用。
我是新官一任，總行多少要給我個面子，貼補一些銀子嘛。”
大家一笑，剛才的爭論就過去了。
聞?wù)苡盅a了一句，說：“戰(zhàn)略客戶部的設(shè)立有些草率，職能不清、考核不明。
外界難聽的話，想必大家都聽過。艾行長，你擬的方案里，把戰(zhàn)略客戶部撤銷。
人員就放在你們新的集團客戶部中。上次說的那些重點客戶，現(xiàn)在營銷進展如何？
你要組織一周一報告，我也參加。”
“好、好。”艾小如很久沒有這種被重視的感覺，不禁滿面紅光了。
“易主任，念第三項吧。”
“好，第三個議案，是關(guān)于免去宋五福長豐支行副行長職務(wù)。”
易主任說話有些結(jié)巴。
今天開天辟地的出現(xiàn)用表決方式通過議案，雖然是“暫時擱置”，
但是聞行長提議的議案沒有通過，本身就是一不好的信號。
而聞?wù)苡行┏圆粶?zhǔn)，對宋五福免職的這個議案，又會有什么反響。
不過，他也想以此投石問路，看看分行領(lǐng)導(dǎo)班子同這宋五福、涂應(yīng)德的關(guān)系如何，
又有什么利益瓜葛。之前方惠淑給他整理了一份長豐支行貸款的情況統(tǒng)計分析，感覺比較亂。
這時，歐陽民卻對張平，似笑非笑道：
“張總，你們?nèi)耸虏窟@個議案，好像只有半截呀？”